国内外使用状况评价（POE）发展研究

　　20世纪90年代以来，POE理论和实践进一步深化，并向更为综合化、普适化、适应性更强的方向发展。具体研究兴趣上趋向研究复杂性的评价体系，以及软、硬指标相结合的综合评价理论。例如，1997年在日本东京召开的“面向21世纪的环境一－行为研究国际会议”，在评价方法研究领域，许多学者注意从文化方面来探讨人们对环境的评价，提出了不少新的理论[10]。POE实践上，所研究的类型从早期的宿舍、老人公寓、医院，到后来的办公、商业、娱乐设施，直至城市空间和整个城市环境（建筑、公园、广场）范围，已经涉及可持续发展建筑和生态建筑的评价，技术上也开始利用高技术手段如计算机虚拟现实辅助评价、GIS系统的辅助评价等，还开发有相关的计算机软件。随着建筑市场的成熟，评价工作已经完全商业化，有许多专业公司从事POE方面的咨询工作[4]。例如，加利福尼亚州政府下设的综合服务部(DGS)研究中心，它成立了一个由50人组成的专门的POE小组。制定了POE服务和战略计划，包括政策文件、研究数据库、设计指南、使用POE常规方法、学习POE的训练材料等。同时建立了专门的网站，定期更新信息。DGS按研究内容的深入程度将POE 服务分为三个级别，又叫三种水平的服务，其中提到已建立POE数据库[3]。目前，DGS已成为美国加州一家大型的咨询机构，雇员有4000多人，业务涉及经济、城市建设发展和管理等方面，POE研究是其重要的服务内容与研究方向[4]。POE研究方法的成熟主要体现在为项目设计和使用服务的到位，POE的研究已经成为项目生命周期中必不可少的内容。POE开始正式纳入设计过程，形成了策划――设计――反馈(POE)不断循环的设计模式。如旧金山公共图书馆1996年4月建成投入使用，1997年4月由市长提出进行POE的动议，1999年正式进行POE，由专家对图书馆运转状况做出评价，目的是为提高公共服务便捷性，不仅要陈述现有环境的缺点和优点还包括列出改建的开支预算。POE评价提供了大量的调查数据，形成报告，并修改了使用后评价的研究范围，报告认为这个POE不仅要对该图书馆单体建筑的设计和工程服务，其成果应推广到其他图书馆的设计中去[3]。
　　总之，国外POE经过四十余年发展已经趋于成熟，评价体系也已经成型，POE服务机构大量涌现，POE理论和方法已经规范化并呈现多样化的发展局面；POE研究范围和内容不断扩大、深入。20世纪60年代，主要是大学的学者进行小范围（大学宿舍、学校医院）的个案研究。70年代，研究范围扩大至公共住宅、老人院等，调查对象也扩展到官方办公室工作人员和军队成员。80年代，POE在各地实施，范围扩大到一般企业的办公室、政府建筑、各种公共建筑和城市开放空间。90年代以来，POE研究理论和方法日趋成熟，研究内容从使用者的心理感觉和行为扩展到场地状况、业主情况、周围环境、设计过程和社会历史背景；出现了专门的POE研究机构和公司，POE成为一种职业，许多人员从事的工作就是POE研究或实践，POE 已经完全商业化、市场化；Internet技术、虚拟现实技术、GIS等计算机信息技术的发展开始影响POE的评价程序和手段，这些新兴的科学技术如何促进评价方法是当前的重要课题。另外，由于POE理论源于建筑使用状况评价的研究，主要的研究领域很多还是集中在建筑空间的研究上。近些年POE研究范围虽不断的扩大，但对于城市开放空间POE研究，如公园、绿地、广场等涉及较少。

　　4 国内POE的研究现状
　　我国的使用状况评价（POE）始于20世纪80年代初，是随着环境心理学及环境行为学等学科的发展展开的。许多学者所做的研究没有直接指明是POE，但其研究工作的性质和范围属于POE领域。90年代后，一些学者尤其是青年学者涉足此领域，并在理论和实践上均有不同角度的探索[4]。常怀生在1982年开始介绍建筑环境心理学并开始在国内传播环境评价理论。到1992年，他先后调查了全国9个城市123户住宅，4个城市7家医院近60间病房，以及深圳6栋办公楼近40间办公室[11]。其评价的实践侧重于研究人与微环境的心理互动关系。另外，常先生在他的《室内环境设计与心理学》（1999）一书中系统的介绍了POE的基本原理和操作程序、方法[12]。杨公侠对视觉环境进行了许多环境评价研究，并在环境评价理论和实践方面做了大量工作[13]。他重点介绍了英国学者D. Canter的“目标场所评价理论”和“块面”评价法，指导研究生参与环境评价实践并因地制宜的做了一定范围的评价方法探索，有《环境心理学的理论模型和研究方法》[5]、《上海居住环境评价》[14]等研究成果。
　　俞孔坚从景观美学、偏好及敏感度等方面对自然景观进行了系统的评价。1986年以来，他发表了大量论文重点对评价的各类方法进行了对比分析和研究。他从评价测量、评价要素、以及评价模型等方面对评价方法及体系进行了探讨，并对不同类型的人在景观审美方面反映出的特点及相互关系作了分析。同时还揭示了不同国家的人群以及不同文化背景的人群主观评价的差异性[15]。这些研究成果可以告诉我们如何通过合理的规划设计，来充分地利用景观信息资源，对POE研究有一定的启发并具有一定的可借鉴之处。
　　陈青慧在1987年论文《城市生活居住环境质量评价方法初探》中提到建立完美的评价因素集的思想，并尝试了社会调研方法和基于统计的量化分析方法[16]。
　　在对国外POE的理论和方法介绍方面，饶小军在《国外环境设计评价实例介评》(1989)[17]中，重点介绍了国外八十年代的环境评价实例，对国外环境设计评价方法进行了探讨。吴硕贤在1990－1993年间，以人群的主观评价为研究核心，利用量化方法对居住区环境质量进行了评价。他发展了利用多元统计分析法、层次分析法求权重、利用模糊数学方法进行建筑环境综合评价的方法[18]。徐磊青在硕士论文《场所评价理论和和实践》(1995)中，集中介绍了国外基于环境心理学的评价理论和使用状况评价(POE)的理论和方法，并通过案例建立了上海居住环境评价模型[19]。该模型综合了弗朗西斯卡托（G.Francescato，1979））），坎特和（D.Canter&K.Rees，1983）））、吉福德（R.Giford，1987）））的环境满意度模型，其特征是强调体验到的环境变量(包括社会、空间、设施三个方面)。庄惟敏在《建筑策划导论》中，系统地介绍了日本住宅空间的评价方法[20]。他结合建筑策划理论研究，系统地发展了以“语义差异法”为中心的建成环境评价方法。目的是为策划提供决策信息研究手段，并强调利用社会学的调查研究方法评价现状环境。
　　俞国良、王青兰、杨治良等学者利用层次分析法建立居住区环境综合质量模型，利用社会心理学方法对上海和深圳的541户居民进行了调查，在此基础上提出居住区环境质量评价模型[21]。